Kargo Gönderisi
Egemek Güvencesiyle Hizmet Kapınıza Gelsin
-
Tüm Apple ürünlerinizi hiçbir ekstra ücret almadan adresinizden alıyor, sorunu giderildikten sonra dezenfekte ederek adresinize teslim ediyoruz.
-
Konuyla ilgili 0 (232) 464 42 42 numaralı telefonumuzdan bizimle iletişime geçebilir, uzaktan Apple tanı testleri ile arıza tespitinizi birlikte yapabiliriz.
-
Adresten alım için size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini arayarak “292860534” ücretsiz gönderim kodunu belirtmeniz gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo Şubesini öğrenmek için tıklayın.
BTK Kayıt Kontrolü
Yasa gereği, Bilgi Teknoloji Kurumu’na kayıtlı olmayan, geçici kayıtlı olan veya klonlanmış cihazlara yetkili teknik servis hizmeti verilememektedir. Lütfen cihazınızın gönderimini gerçekleştirmeden önce kayıt durumunu kontrol ediniz. Cihazınızın BTK durumunu sorgulamak için tıklayın.
Yedekleme
Servis işlemleri sonrasında yaşanabilecek veri kaybını önlemek için cihazınızın yedekleme işlemlerini yaptığınızdan emin olun. Yedekleme hakkında daha fazla bilgi için tıklayın.
Sıfırlama
Kişisel verilerinizi yedekledikten sonra cihazınızı sıfırladığınızdan emin olunuz. Verilerinizi sıfırlamak için tıklayın.
iPhone’umu Bul
Cihazınızı göndermeden önce “iPhone’umu Bul” özelliğinin kapalı olmasına dikkat ediniz. “iPhone’umu Bul” özelliğini kapatmak için tıklayın.
-
Kargolamada mümkünse ürününüzün orijinal kutusunu kullanmanız, cihazınızın hasar görmemesi için faydalı olacaktır.
-
Lütfen fatura, aksesuar ve sim kartınızı göndermediğinize emin olunuz. Gönderilmesi halinde oluşabilecek kayıplardan servisimiz sorumlu değil.
-
Ürününüzü kargo görevlisine teslim ederken, kargo tutanağının görselini servis@egemek.com.tr e-posta adresine iletmenizi önemle rica ederiz.
-
Ürününüz ile birlikte aşağıdaki bilgileri de, göndereceğiniz her cihaz için ayrı ayrı düzenleyip göndermeniz gerekmektedir. Firma adına kayıt oluşturulamamaktadır.
-
Ad Soyad
T.C. Kimlik Numarası
E-posta
Telefon
Adres
Arıza Bilgisi